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IATF16949新条款中的顾客特殊特定要求指的是什么
来源:深圳五大工具培训      作者:五大工具培训      点击次数:1900
    
IATF16949新条款中的顾客特殊特定要求指的是什么?跟以前的特殊特性有区别吗?

 

答:顾客特殊特定要求是指客户提出的管理过程要求、工艺过程要求、产品参数要求;

顾客特殊特定要求≠特殊特性。

跟以前的特殊特性是一样的;新版重点突出顾客特殊特定要求导入;

 

IATF标准中有关于顾客特定要求的定义:

顾客要求:顾客规定的一切要求(如:技术、商业、产品及制造过程相关要求;一般条款与条件;顾客特定要求等等)。

顾客特定要求(CSR):对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有关的补充要求。
顾客特定要求主要是指管理的要求,如Ford的Q1、GM的QSB、大众的Formal-Q等。顾客特定要求在标准最后有给了一些参考手册附录,如CQI系列手册、AIAG系列手册、VDA系列手册等。

 
个人认为,特殊就是个性化的,某客户提出的, 特定就是某客户以约定方式确认的.比如我要求餐馆给我的青菜,同时放盐和糖。只要不违背法规,餐馆应应该考虑.呵呵!

 

详情拨打:134 1088 2020 或加此微*号,Q*Q: 408551952

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